2021年7月22日至7月23日，安徽卓智信息技術(shù)有限公司（以下簡稱“卓智信息”）七十余位卓智人相聚合肥，參加2021年安徽卓智信息技術(shù)有限公司2021年年中會議。卓智網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（以下簡稱“集團(tuán)公司”）副總裁盧敏受邀出席會議。
22日上午，會議在一段熱血的視頻——《春季營銷現(xiàn)場紀(jì)實(shí)》后拉開帷幕。卓智信息總經(jīng)理張恒代表公司致辭，總結(jié)剛剛過去的半年里卓智信息取得的不凡成績：超過1億的銷售額、現(xiàn)金流的持續(xù)增長、繳費(fèi)用戶人次超新高；三個(gè)運(yùn)營大區(qū)和三個(gè)服務(wù)大區(qū)超過公司的能效目標(biāo)；并對數(shù)據(jù)管理部、綜合管理部、技術(shù)部、人力資源部、上海研發(fā)中心、運(yùn)營部上半年在各領(lǐng)域取得的突破進(jìn)行表揚(yáng)。同時(shí)，對半年來奮戰(zhàn)在各個(gè)崗位的管理者以及一線戰(zhàn)士們表達(dá)由衷的感謝，并對集團(tuán)公司各部門給予的有力支持和幫助進(jìn)行致謝。最后，號召與會的卓智人們繼續(xù)拼搏奮斗，創(chuàng)造、超越自我，奮進(jìn)新征程，實(shí)現(xiàn)新跨越！2021下半年向自己提出更高的挑戰(zhàn)，向上市的目標(biāo)全面沖刺，立志，教育信息化實(shí)現(xiàn)教育信息化；始終，以客戶為中心選擇艱苦奮斗！
緊接著，數(shù)據(jù)管理部經(jīng)理王莉云帶領(lǐng)在會全員回顧了信息公司商業(yè)畫布、戰(zhàn)略規(guī)劃及業(yè)務(wù)覆蓋概況；并從BSC的四個(gè)層面總結(jié)匯報(bào)了信息公司上半年所取得的成績；最后，向全員發(fā)布了三季度工作目標(biāo)及規(guī)劃。
總結(jié)了上半年工作成績后，會議對2021年上半年做出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)團(tuán)隊(duì)及個(gè)人進(jìn)行表彰、頒獎；并邀請部分優(yōu)秀代表為大家分享工作/業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
獲獎代表上臺發(fā)表獲獎感言
隨后，卓智信息副總經(jīng)理（兼技術(shù)部經(jīng)理）李林、綜合管理部經(jīng)理郭晨、人力資源部經(jīng)理張蕾分別匯報(bào)各部門上半年總結(jié)及下半年目標(biāo)。
卓智信息副總經(jīng)理（兼技術(shù)部經(jīng)理）李林部門匯報(bào)
綜合管理部經(jīng)理郭晨部門匯報(bào)
人力資源部經(jīng)理張蕾部門匯報(bào)
22日下午，黑龍江省區(qū)、福建省區(qū)運(yùn)營經(jīng)理給與會者們做出了運(yùn)營專題分享。黑龍江省區(qū)運(yùn)營經(jīng)理王帥分享的由月結(jié)算到日結(jié)算運(yùn)營模式調(diào)整，實(shí)現(xiàn)回款速度新的突破；福建運(yùn)營經(jīng)理魏樹華用數(shù)據(jù)說話，分享區(qū)域項(xiàng)目如何利用公眾號、官網(wǎng)等渠宣傳校園網(wǎng)業(yè)務(wù)，從而提高開戶率。
當(dāng)天會議的最后，集團(tuán)公司副總裁盧敏發(fā)表講話，祝賀信息公司取得的卓越成績，并寄語所有卓智人堅(jiān)守愿景，以每個(gè)員工為出發(fā)點(diǎn)，一同打造幸福型組織。
23日的會議主要由項(xiàng)目專題、服務(wù)專題、撒哈拉奇兵、回款及增收專題組成。首先，由項(xiàng)管中心經(jīng)理潘凱為大家分享公司上半年動態(tài)更新項(xiàng)目預(yù)算執(zhí)行的整體情況——全國預(yù)算緊張，以及現(xiàn)階段存在的問題，并給出相關(guān)的建議。
呼叫中心經(jīng)理林美玉對呼叫中心典型服務(wù)事件進(jìn)行分享，闡述了上半年度的主要成果：“聽！客戶的聲音”很大程度提升了全國校園網(wǎng)質(zhì)量，客戶由“不滿意”轉(zhuǎn)化為“滿意”或“理解”，并匯報(bào)了下半年部門服務(wù)工作的整體規(guī)劃。
北區(qū)大區(qū)副總劉志偉匯報(bào)撒哈拉奇兵計(jì)劃近期工作進(jìn)展，并通過全國成功拆除案例及項(xiàng)目運(yùn)營提升案例，分享項(xiàng)目運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。
華北大區(qū)服務(wù)經(jīng)理秦偉宗匯報(bào)中北大學(xué)888服務(wù)項(xiàng)目，作為全國第一試點(diǎn)，為大家傳授經(jīng)驗(yàn)、分享心得體會。
每一個(gè)寶貴的專題分享后，大家都對照各自實(shí)際工作中遇到的問題積極提問，主講人進(jìn)行現(xiàn)場分析，答疑解惑。
下午，綜合管理部的商務(wù)同事們攜手運(yùn)營部同事一同分享七個(gè)運(yùn)營回款優(yōu)秀案例——黑龍江省區(qū)6天回款案例、中北朔州小項(xiàng)目的逆襲案例、三峽大學(xué)移動精準(zhǔn)快速回款案例、百色學(xué)院回款案例、臺州學(xué)院克服回款障礙、昆明大額回款紀(jì)實(shí)、如何提升對賬單回收率）。通過各區(qū)域優(yōu)秀案例的分享，為大家提供了行之有效的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
隨后，湖北區(qū)域運(yùn)營經(jīng)理李雄為與會者帶來荊楚理工云課堂項(xiàng)目分享，內(nèi)蒙黑吉遼大區(qū)服務(wù)經(jīng)理馬政對區(qū)域服務(wù)中心的經(jīng)驗(yàn)分享。
會議最后，卓智信息副總經(jīng)理（兼技術(shù)部經(jīng)理）李林為大家分享如何快速拓展IASS項(xiàng)目，干貨滿滿。
會議結(jié)束之際，卓智信息總經(jīng)理張恒做總結(jié)發(fā)言，感謝參會者在會上的真實(shí)分享，希望未來能聽到來自一線業(yè)務(wù)層面更多的故事經(jīng)驗(yàn)分享和宣傳。并對后期運(yùn)營、運(yùn)維工作提出了改進(jìn)建議，持續(xù)以服務(wù)滿足客戶需求為基礎(chǔ)，不斷提升自我能力，實(shí)現(xiàn)對客戶需求的激發(fā)和管理。
卓智信息年中會議已圓滿結(jié)束，2021年秋開已然吹響集結(jié)號，新的目標(biāo)和使命已在眼前，信息公司全體將凝心聚力、乘風(fēng)破浪、奮勇向前，攜手奮進(jìn)新征程，實(shí)現(xiàn)新跨越！
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