2018年1月30日—2月5日,“卓智SETC—服務(wù)精英訓(xùn)練營一期營”在迎來初雪的株洲開啟。本次參加培訓(xùn)的學(xué)員共有48名,邀請到公司副總裁盧敏,能力導(dǎo)入中心高級講師白秦華、卓智大學(xué)馬英英作為培訓(xùn)講師,大區(qū)經(jīng)營中心總經(jīng)理陸文智,技術(shù)部、行業(yè)研究中心同事等也一同參加此次培訓(xùn)會議。
首天培訓(xùn)從大家相互自我介紹開啟,隨后大區(qū)經(jīng)營中心總經(jīng)理陸文智闡述了“新戰(zhàn)略下崗位價值、晉升機(jī)制”的意義。通過為大家梳理工作目標(biāo),幫大家建立未來的工作方向。接下來,48位一線服務(wù)精英同15位講師,一起開啟了2018年第一場服務(wù)精英培訓(xùn)的征程。公司副總裁盧敏為大家?guī)硪粓錾鷦拥男睦锓治鼋ㄔO(shè)課程“如何成為我心中的我”,學(xué)員們更加清晰的認(rèn)識自己,對生活和工作有了重新的認(rèn)識和思考;能力導(dǎo)入中心白秦華老師為大家?guī)怼案咝苋耸恐e極主動”,使大家學(xué)習(xí)到新的方法更好的運(yùn)用到工作和生活中;卓智大學(xué)馬英英為大家?guī)怼皽贤记伞钡恼n程。學(xué)員們學(xué)到了更多更專業(yè)的溝通方法,為今后的工作增加了信心和能力。除此之外還邀請到技術(shù)支持中心林海、張剛為大家詳細(xì)介紹卓智網(wǎng)絡(luò)的解決方案并做案例講解,行業(yè)研究中心王丹等5位同事帶給大家公司智慧系列產(chǎn)品的講解與應(yīng)用。
為期一周的培訓(xùn),實(shí)用而豐富的課程讓每一位學(xué)員都保著打開的學(xué)習(xí)狀態(tài),大家認(rèn)真傾聽、記錄筆記;相互溝通、相互學(xué)習(xí)。崗位技能、產(chǎn)品知識、企業(yè)文化、卓智思維和禮儀等等,滿滿的收獲,學(xué)員們各自互相分享心得,制定工作計劃,通過學(xué)習(xí)熟悉公司的規(guī)劃,明確了新一年的目標(biāo)和方向。
卓智精英訓(xùn)練營是為卓智在職員工搭建的能力提升平臺,旨在幫助所有卓智員工提升專業(yè)技能和綜合能力水平,打造專業(yè)強(qiáng)大的卓智團(tuán)隊,助力員工和企業(yè)成長。本次卓智服務(wù)精英訓(xùn)練營為卓智開啟新年之旅奠定了良好的基礎(chǔ)。卓越服務(wù),智慧校園!卓智的服務(wù)精英們將以更好的狀態(tài)向全國的高校用戶交付卓智的服務(wù),傳遞卓智文化。